元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2108/30/news073.html
「企業の良さはカスタマーサービスで決まる」 回答者の65％――ジェネシス調査
投稿日：2021年8月30日 更新日：
卓越したカスタマーサービスの条件とは？
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