近年、クラウド上でITサービスを提供するSaaS企業の急成長ぶりは、海外だけでなく日本市場においても顕著です。
簡単な質問に回答するだけで確定申告書を自動で作成してくれる、クラウド型会計ソフト「freee」を提供するfreee株式会社もまた、日本を代表するSaaS企業です。
webだけでなく、アプリ版サービスも提供している同社では、従来のwebからの集客・利用だけでなく、最近はアプリユーザーの数が増えてきているとのこと。
果たして、freeeアプリはいかにしてユーザーの認知を獲得し、集客・定着を行なっているのでしょうか。
今回、Growth Hack Journalのマーケターインタビュー企画「Sailing Report」では、freee株式会社 個人事業部 部長の藤井 浩平氏に「グロースハックの秘訣」についてたっぷりと伺ってきました。