この記事では、安定した事業成長の土台となる「潜在顧客」について、その定義から具体的な開拓・育成手法までを網羅的に解説します。中長期的なリードの枯渇を防ぐ鍵は、顧客が課題を認識した瞬間に「第一想起」される存在になることです。本記事では、マーケティング支援会社である当社ProFuture（プロフューチャー）が実践する第一想起を獲得するための具体的なアプローチから、明日から使える5つの実践ステップまで、注意すべき落とし穴とあわせて分かりやすくご紹介します。
まずはおさらい「潜在顧客」とは？【図解あり】
この章では、マーケティング活動の起点となる「潜在顧客」の基本的な概念から解説します。見込み客（顕在顧客）との違いや、市場全体における彼らの位置づけを正しく理解することが、効果的なアプローチの第一歩です。
潜在顧客の定義と具体例
潜在顧客とは、自社の製品やサービスのことをまだ知らない、あるいは自身の課題やニーズを明確に自覚していないものの、将来的には顧客になる可能性を秘めた層のことを指します。 何かしらの課題や漠然とした悩みは抱えているものの、それを解決するための具体的な行動には至っていない状態です。
例えば、BtoBのマーケティング支援会……
元記事:https://www.profuture.co.jp/mk/column/what-is-potential-customers
