【超基本〜実践テク】アポイントとは？テレアポ・営業・マーケターも知っておきたい基本とマナー、取り方、メール例文

アポイントとは、正式名称をアポイントメントといい、顧客と商談や打ち合わせの約束をする営業活動を指します。事前にアポイントを取ってから相手先の企業に赴き、営業活動を行うことで商談の成功率向上が可能になるため、ビジネスパーソンの必須スキルです。

今回の記事では、アポイントの基本やマナー、取り方から、アポ率を上げる秘策も解説。さらに職種別で知っておきたいアポイントの定義と心得、アポイントメールの例文も紹介します。

「アポイント（アポイントメント・アポ）」とは？～日常とビジネスでの使われ方～

まずは、アポイントの使われ方を解説します。日常とビジネスそれぞれの使われ方を見てみましょう。

アポイント：日本語で「約束」

アポイントメントは、「予約する」「約束する」という意味で、略してアポイント、アポなどと言うこともあります。ビジネス・プライベートを問わず活用されており、友達と遊ぶ約束をしたり美容院を予約したりするプライベートな行為も、アポイントに含まれます。

なお、テレアポでアポイントメントを効率的に取得するコツは以下の記事で解説しています。

https://www.profuture.co.jp/mk/column/what-is-appointment