スマートフォンなどの携帯電話を使用し、個人間でメッセージを送り合う手段は、メールやLINEが主流になっていますが、SMSと呼ばれるショートメッセージサービスもあります。個人同士のメッセージングツールとしてのイメージが強いですが、近年は企業が個人の顧客宛に送って情報を届けたり、BtoBの領域において企業から企業へとメッセージを送信したりと、ビジネス目的で利用されるケースもよく見られるようになりました。
そこで今回は、ショートメッセージサービスとは何か、という基本的なことの解説と共に、BtoB領域などビジネスにおける使い方も合わせて解説します。
SMS（ショートメッセージサービス）とは
SMS（ショートメッセージサービス）とは、電話番号を利用して、インターネット上で1通につき「70文字以内」の短いメッセージの送受信ができるメッセージサービスです。一般的には「ショートメール」とも呼ばれています。
ショートメッセージサービスには次の種類があります。
1.スマートフォンのSMS
iPhoneやAndroidのスマートフォン端末で利用できるショートメッセージサービスです。以前は、大手通信キャリアはそれぞれ独自の名称をつけてサービスを提供していました。NTTドコモは「ショートメール」、KDDI（au）……
