広告効果の低下や顧客獲得コストの高騰に直面する今、顧客と深く繋がりLTV(Life Time Value:顧客生涯価値)を最大化する鍵は「コミュニティマーケティング」にあります。本記事を読めば、その重要性から具体的な始め方の5ステップ、LTVを高める手法、国内の成功事例まで、明日から使える戦略の全てがわかります。ファンを育て、持続的な事業成長を実現するためのロードマップを手に入れましょう。
コミュニティマーケティングとは LTV向上になぜ繋がるのか

コミュニティマーケティングとは、特定のブランドや商品、あるいは共通のテーマに関心を持つ人々が集まる「場(コミュニティ)」を創出し、企業と顧客、または顧客同士が継続的に交流する中で、ブランドへのエンゲージメントや信頼感を深めていくマーケティ……
元記事:https://www.profuture.co.jp/mk/column/about-community-marketing