はじめに
私たちの生活必需品となりつつあるスマホ。スマホの普及拡大とともに、アプリのダウンロード数や利用時間も右肩上がりに伸びています。
アプリ市場データを提供するApp Annieが2017年5月に発表したデータによると、日本人の一人あたりのアプリ所持数は100以上で世界では一位、1日あたりの利用数は10以上。この数字を聞くと、スマホの利用時間がほとんどアプリの利用時間だと言っても過言ではないかもしれません。
アプリはWebサービスよりもユーザーとの接点が近いため、マーケティングの観点でも非常に有益な情報が取得できます。そのため、業種を問わずアプリを開発・リリースし運用をしている企業は多くいますが、そこでまず、立ちはだかるのが「ユーザーを定着させたり活性化させたりするアプリ内マーケティングを実施ができているか」という壁。
……