元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2406/13/news059.html
カスハラ被害 サービス職の35.5％が「経験あり」――パーソル総合研究所調査
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カスハラ被害経験者3000人を対象にした調査から、「カスハラに強い組織づくり」のための具体的な施策が見えてきました。
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