コンバージョンレート（CVR）とは、一言で表すと成約率のことです。CVRは、Webサイトやインターネット上に限らず、実店舗でも使える指標になります。しかし、CVRはどういった計算方法で導き出すのか、どのように改善すれば良いのか分からない人も多いかもしれません。
そこで本記事では、CVRの概要や、なぜ重要なのかを解説します。また、CVRが低い（悪い）原因や改善する具体的な方法を紹介しますので、ぜひ参考にしてください。
コンバージョンレート（CVR）とは？
はじめに、コンバージョンレート（CVR）とはどういったものかを解説します。CVRとは、成約率のことです。別の表現として「CV率」と言われることもあります。
CVRは、Webサイトに訪問したユーザーのうち、何人が問い合わせしたかを表します。たとえば、Webサイトのゴールが資料請求ダウンロードの場合、100人の訪問で5件の資料ダウンロードが発生したら、CVRは5%になります。
CVRは、問い合わせや資料請求数などの売上に直結する指標です。つまり、CVRが良ければ売上も右肩上がりで伸びていきます。逆にCVRが悪い場合は、訪問したユーザーの取りこぼしが発生している状況です。
現状のアクセス数が多いのに売上が伸びていかない場合は、CVRに大きな原因が……
