調査のチカラ

シスコ調査:92%の組織が、AI による顧客データ活用について、安心対策が必要と回答

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Skip to contentリーダーシップ / Thought Leadershipシスコ調査:92%の組織が、AI による顧客データ活用について、安心対策が必要と回答 ニュースサマリー:シスコの 2023 年データ プライバシー ベンチマーク調査によると、組織は信頼構築のためコンプライアンスに最も注力している一方、消費者は透明性を最も重視していることが判明しました。回答者の 92% が、自分の組織が AI における顧客データ活用について顧客が安心できる施策を強化すべきと考えています。組織は

元記事:http://chosa.itmedia.co.jp/categories/network/109794

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