元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2204/12/news089.html
チャットbotの導入 企業とユーザーそれぞれのメリットは？――NTTレゾナント調査
投稿日：
企業は「業務効率化」、ユーザーは「時間の節約」にメリットを感じているようです。
関連記事
-
-
J.Crew、H&Mにトヨタグループ会社も 事例に学ぶオンラインマーケットプレイス活用法
世界の先進企業はどのようなオンラインマーケットプレイスを構築しているのか。今回は、B2CからB2Bまで、さまざまな活用事例を紹介します。
-
-
Salesforce、Microsoft、Adobe それぞれの生成AIとの向き合い方
生成AIは実験の段階からエンタープライズ領域へ急速に移行しています。マーケティングCRM領域のツールは生成AIでどう進化するのでしょうか。関連記事で振り返ります。
-
-
カスタマーサクセスの認知度が過半数に達するも人員・組織に依然として課題――リンク調査
IT企業を対象に、カスタマーサクセスの「認知度」や「事業戦略としての考え方」「取り組む上での課題」などを調査しています。
-
-
運用型広告は2兆3490億円でインターネット広告媒体費の約9割に――「2023年 日本の広告費」の詳細分析
国内電通グループのデジタル領域をけん引する4社が共同で「2023年 日本の広告費」のインターネット広告媒体費に関する詳細分析と2024年の予測分析を実施しました。
-
-
ティム・クック氏の給与明細 時価総額3兆ドル企業のCEOは平均的Apple社員の1447倍稼ぐ
巨大リンゴと姫リンゴ？ 「apple to apple」とは言えない格差がさらに拡大中。
- PREV
- 工芸伝承のみらい
- NEXT
- Social Sign Report #01
- 「教育」と「販促」をつないで作る新しいマーケティングのカタチ“みんなで減CO2（ゲンコツ）プロジェクト”の挑戦と可能性 2026年4月2日
- 4月の消費意欲指数は44.8点で､過去10年間の同月最低値に｡ 物価高の影響が再燃し､新年度に向けた意欲は高まりきらず 2026年3月31日
- 新規営業は長期戦――マーケターはコンサル兼任。HRサミットに毎年出るなど地道な積み上げを重視した戦略とは？ 2026年3月31日
- 【市場シェアより“記憶シェア”】後発・追従企業が取るべきCEP（カテゴリーエントリーポイント）戦略 2026年3月25日
- 【市場シェアより“記憶シェア”】後発・追従企業が取るべきCEP（カテゴリーエントリーポイント）戦略 2026年3月25日
