調査のチカラ

トランスコスモス、「カスタマージャーニーの急所は自己解決。失敗すると3人に2人は他社乗換を検討」との調査結果を発表

投稿日:

お客様企業のデジタル・トランスフォーメーション・パートナー。 トランスコスモス、「カスタマージャーニーの急所は自己解決。失敗すると3人に2人は他社乗換を検討」との調査結果を発表CX向上の新常識をまとめた「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2022-2023」のレポートを公開 トランスコスモス株式会社(代表取締役共同社長:石見浩一、牟田正明)は、「消費者と企業のコミュニケーション実態調査2022-2023」の調査結果を公開しました。調査レポートは、トランスコスモスのオウンドメディア「tran

元記事:http://chosa.itmedia.co.jp/categories/marketing/109616

-調査のチカラ

関連記事

「Tasty Japan」 2017年上半期ランキング

「Tasty Japan」 2017年上半期ランキング

【ランキング】Tasty Japan 2017年上半期に最も見られた動画は… Tastyの人気レシピ、ぜひチャンレンジしてみてください♪ facebookでシェアするvkでシェアするpinterestでシェアするpinterestでシェアするlineappでシェアするtwitterでシェアするemailでシェアするsmsでシェアするwhatsappでシェアするmoreでシェアするmoreでシェアするtumblrでシェアするstumbleuponでシェアするlinkedinでシェアするreddi

no image

「マーケティングオートメーション」 国内売れ筋TOP10(2022年9月)

この連載について Tecgence(テックジェンス、外部リンク)は国内ICT企業向けに、競合テクノロジーの導入・解約情報データ(テクノグラフィック)を提供するサービスを運営しています。同サービスでは高精度のトラッキング技術で国内150万以上の企業のドメインを解析。海外および国産の1000以上のツールについて、各社がいつ導入開始し、いつ削除したかを特定します。これを基に当連載ではMarTech(マーケティングテクノロジー)にフォーカスし、関連製品の導入数ランキング(直近1カ月)を週替…

no image

美容に関する調査

『男性20代でメイクに興味がある人は20%以上!メイクとヘアケアにかける1カ月あたりの金額は、女性よりも男性の方が高い結果に』美容に関する調査 2022年11月30日楽天インサイト株式会社は、「美容に関する調査」をインターネットで実施しました。今回の調査は、2022年10月26日(水)と10月27日(木)の2日間、楽天インサイトに登録しているモニター(約220万人)の中から、全国の20~69歳の男女1,000人を対象に行いました。本調査では、フェイスケア、メイクアップ、ヘアケアにか…

最近、足りてる?

最近、足りてる?

あなたは多数派? 少数派? 直感で答えるアンケート。みんなの本音が見えてくる。 すべて二者択一で切り取ります!! マイナビニュース会員男女500名に聞いています。 足りないものって?最近足りてる?栄養>愛情>笑顔>時間>お金みんなが1番足りてないのは、「お金」でした。この中で、お金が最も必要なものかと言うと、そうでもなさそうだけれど、1番欲深くなれるものだという気もしますよね。私ももっと欲しい。もっと欲しい!(なつ)お盆の色々、知ってた?

no image

消臭・芳香剤に関するアンケート調査(第6回)

※最新の調査結果を閲覧希望の方は、最新の日付のものを選択ください。 消臭・芳香剤に関するアンケート調査(第6回) ■室内用消臭・芳香剤使用率は全体の5割弱。使用場所は「トイレ」「居間、リビング」が使用者の各5~6割、「玄関、くつ箱」「寝室」が使用者の各3~4割。■室内用消臭・芳香剤の形状は「置き型」「スプレー式」が使用者の各6割弱、「スプレー式」は2015年以降増加傾向。スプレー式使用者の利用頻度は、「ほとんど毎日」「週2~3回」がボリュームゾーン。■消臭・芳香剤使用者の…

アーカイブ