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Webマーケティングの施策で、「広告やLPは改善したのに、成果が伸びない」と壁にぶつかることは多々あります。
その原因の多くは、入力フォームにあります。フォームはユーザーが最終アクションを行う場所です。ここでつまずけば、どれだけ流入を増やしても成果はゼロとなり、大きな機会損失につながります。
本記事では、フォームの基本、離脱が起きる理由、信頼性を高めるポイント、そして今すぐできる改善方法まで詳細に解説します。
フォームとは、ユーザーが企業に対して情報を提供したり、特定の行動（問い合わせ、資料請求、会員登録、商品購入など）を完了させたりするために必要な、入力欄を持ったWebページのことです。
フォームの目的は、企業と顧客との間で情報交換を行うことにあり、企業側は顧客の連絡先や課題といった情報を得て、顧客側はそれと引き換えに資料やサービスといった価値を得ます。
▼フォームについては、こちらの記事でも詳しく解説しています。
https://www.profuture.co.jp/mk/column/efo-guide
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