マーケティングや営業の担当者、顧客向けにWeb制作をされている方にとって、業務上切っても切り離せないのが「ペルソナ」の診断や分析です。様々な施策を立てるたびに、ペルソナ分析に明け暮れているという方も多いのではないでしょうか。
スタート時点でのペルソナ分析に大きなズレや齟齬があると、自社製品・サービスの潜在顧客にならないズレた層をターゲットに据えてしまい、無駄の多いマーケティングや的外れな広告をただただ続けてしまう……という事態にもなりかねません。
マーケティングにおいて顧客ペルソナの診断や分析は、集客から購買や契約に至るまでの各フェーズの成果・効果を機会損失することなく効率的になるべく最大化するためにも、とても重要な要素なのです。
本記事では顧客ペルソナについての基本的な解説とともに、弊社の様々なマーケティング支援サービスへのリンク、お役立ち資料なども掲載しています。ぜひ、お役立てください。
マーケティング活動の成否を分ける「ペルソナ診断・分析」と「ターゲット設定」
https://www.profuture.co.jp/mk/column/about-persona-marketing
