メンションとは、SNSやビジネスチャットツールにおいて、相手を指名して投稿したりメッセージを送ったりすることです。
SNSでメンション機能を上手に活用することで、自社が運用するアカウントの認知度を高めたり、ファン・顧客とのコミュニケーションを活発化できたりします。
また、チャットツールでメンション機能を使うと、「メッセージの見落としを防ぐ」「ストレスになりにくいかたちでリマインダーを送る」などの効率化も可能です。
この記事では「メンションの意味や効果」「メンションの手順」について解説します。
最後まで読んでいただくことで「メンションの注意点や使用シーン」もわかり、SNS運用や仕事でのコミュニケーションにメンションを活用できるようになるはずです。
メンションとは
メンション（mention）は「話に出す」「言及する」という意味を持つ単語です。SNSやチャットツールでは、「相手を指定してメッセージ送信・投稿を行う機能」という意味で使われます。
この章では「なぜメンションを使うのか」や、「メンションとリプライとの違い」について説明します。
なぜメンションを使うのか
SNSは、不特定多数に向けた投稿がメインとなります。また、チャットツールの組織・グルー……
