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ブランドに対する顧客の愛情の強さを、トライバルメディアハウスの 独自指標『熱狂度』で測定！ 『熱狂ブランド調査2017』結果発表調査の背景トライバルでは、あらゆる業界でコモディティ化が進む現代において、競合他社との熾烈な価格競争に巻き込まれず、ブランドの持続的な利益成長を実現するためには、短期的な売上という「結果」に注目するのではなく、その売上が顧客のどのような「感情」によってつくられたものなのか、その「プロセス」こそが重要であることを提言してまいりました。多くのブランド担当者は、顧客の重要度を
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