サービス産業生産性協議会では、この度2017年度「JCSI(日本版顧客満足度指数:Japanese Customer Satisfaction Index)」第1回調査として、6業種(コンビニエンスストア、シティホテル、ビジネスホテル、飲食、カフェ、事務機器)における、のべ69企業もしくはブランド(以下企業・ブランド)の満足度等を発表しました。■各業種の顧客満足1位企業・ブランド: ・セイコーマート【コンビニエンスストア】〜2年連続顧客満足1位、他3指標でも1位〜 ・帝国ホテル【シティホテル】〜
2017年度JCSI(日本版顧客満足度指数)第1回調査
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