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HoNote（ホノテ）とは、消費者のHonto（本当）やHonne（ホンネ）がわかるNote（ノート）です。 市場調査レポートや、調査ノウハウ、マーケティングに役立つポイントなどを掲載。 これから調査を始めたいと考えている方や、マーケティングリサーチの初心者をはじめ、マーケターや商品開発担当者など、消費者の声や行動をビジネスに役立てる方に向け情報をご紹介しています。運営元 : Macromill ジャスミン冷静沈着をこころがけているはずがいつも何かしら抜けている永遠の28歳。実年齢は… トコナ
不満買取センターのInsight Techが、「2022年を象徴する不満ワード」を発表
不満買取センターのInsight Techが、「2022年を象徴する不満ワード」を発表 ～1位は「値上げ」。不確実さが生活者に不安と不満をもたらした1年～ 株式会社 Insight Tech（本社:東京都新宿区、代表取締役社長:伊藤友博、以下、当社）は、当社が運営する「不満買取センター」にて収集している不満インサイトデータから抽出した「2022年を象徴する不満ワード」を発表いたします。 ■不満買取センターとは（https://fumankaitori.com/：特許取得済み、商標登…
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モバイル通信サービスを対象にしたNPS(R)ベンチマーク調査2017
NPS®ベンチマーク調査 【モバイル通信サービス】 2017/8/29大手携帯キャリアは提供サービスの幅に、MVNO等は料金体系に強み NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社は、モバイル通信サービスの利用者を対象に、顧客ロイヤルティを図る指標であるNPSのベンチマーク調査を実施しました。有効回答者数は4,287件でした。 モバイル通信サービス9社のうち、NPSのトップはmineo(マイネオ)の-14.1ポイント。最下位の企業との差は49.1ポイントであり、9社の平均は
