ビジネスを行っている人にとって、「ステークホルダー」という言葉はよく聞く単語ではないでしょうか？しかし、耳にはしたことがあるけど意味はよく分かってないという人も少なくないと思います。
ステークホルダーとは「利害関係者」のことを指します。利害関係者と聞くと一見難しそうに感じますが、企業の活動において影響を受ける存在というと分かりやすいでしょう。
近年では、多くの企業がこのステークホルダーとの関係性の大切を感じ、こぞって関係性の構築に注力しています。では、なぜ企業の発展に重要なのでしょうか？
今回の記事では、ステークホルダーの意味や種類、良好な関係を築くポイントについて解説していきます。
ステークホルダーとは？
ステークホルダーとは、企業が経営を行っていく上で直接的・間接的に影響を受ける利害関係者のことです。
学者のR.エドワード・フリーマンが使用したことが始まりで、ビジネス用語として使われています。英語の「stake（出資するお金）」「holder（保有している）」が由来とされています。
金銭的に繋がりや関係がある顧客、株主、従業員などが思い浮かびますが、企業の活動において影響を受ける人たちの全てが該当します。
例えば、地域社会や金融機関、下請け、協力会社など幅広い……
