アプリはお客様のためにある。㈱ユナイテッドアローズが説く「アプリで実現するカスタマーエクスペリエンス」

本記事は、2017年7月18日に開催した「アプリの虎　Vol.1」での発表内容を元にしたイベントレポートです。アプリに積極的に投資している企業がどのような考えでアプリに投資しているのか、開発体制はどうなっているのか、マーケティング活動全体のアプリの役割などをテーマにオンラインショッピングができ、実店舗ではハウスカード会員証として利用できるアプリ「UNITED ARROWS LTD. 公式アプリ」のご担当者様に自社アプリのノウハウをお話していただきました。