元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2405/10/news108.html
ブランドを悩ませるクリエイティビティーと戦略性にまつわる4つの課題とは？
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世界のB2C企業はカスタマーエンゲージメントにどのように取り組んでいるのでしょうか。Brazeの調査から見えてきた企業の課題と生成AIの活用といった市場の動向を紹介します。
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