エシカル消費を一言で表すと「人権や環境に配慮した企業の商品・サービスを購入する消費行動」である。地球環境の変化や人権問題への意識の高まりから、近年注目されるようになった現象だ。商品やサービスに対し、経済的な価値だけでなく、社会的な価値も重視する新たな考え方である。
昨今ではエシカル認証を受けたチョコレートやコーヒーなどの食品を店頭で見かける機会が増えている。しかし、エシカルの価値や意義、魅力を十分に把握したうえで購入している人の数は少なく、市場規模はいまだ限定的である。
この課題に対し、マーケティング的な視点からアプローチしているのが、明治大学 商学部の専任講師 加藤拓巳(かとう たくみ)氏だ。エシカル消費の取り組みを消費者価値に転換する研究を通じて、新たな概念を社会に浸透させていく支援を行なっている。
今回のインタビューでは、エシカル消費の社会的意義や、エシカルという概念が誕生した背景、そして現状の課題について伺うとともに、ブランディングで成功している企業の好事例についても具体的に語ってもらった。企業のマーケティング担当者はぜひ参考にしてほしい。
エシカル消費の注目が国、投資家、企業の中で高まっている理由
ーーエシカル消費の分野において専門家である加藤先生に、まずは近年エシカルが注目されるようになった……
元記事:https://www.profuture.co.jp/mk/column/ethical-interview-kato1