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11/26(木)MMD研究所主催「コロナによるスマホ決済とライフスタイルの変化」オンラインセミナーを開催します。

2020年はコロナ禍において在宅勤務や外出控えが起こり、生活者の消費行動や意識が大きく変化しています。今回のセミナーではMMD研究所で取得している消費者の調査データから、コロナによるモバイルオーダーやフードデリバリーなどのサービスの変化を明らかにしていきます。また弊社が提供するロイヤルカスタマ―調査プログラムの詳細もお伝えいたします。

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メインで利用しているスマートフォンの利用率、「Android」は57.2%、「iPhone」は42.8%

MMD研究所は、15歳~69歳の男女9,753人を対象に2019年11月14日~11月18日の期間で「2019年12月 iPhone・Androidシェア調査」を実施いたしました。

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スマートフォン所有者が現在利用しているQRコード決済サービス、 トップは「楽天ペイ」(9.4%)、次いで「PayPay」(8.1%)、「LINE Pay」(7.9%)

MMD研究所は、スマートフォンを所有している20歳~69歳の男女887人を対象に2019年1月8日~1月10日の期間で「2019年2月 QRコード決済サービスの利用に関する調査」を実施いたしました。

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2017年3月 4キャリア+MVNOユーザー ショップ・カスタマーサポートの意識調査

「2017年3月 4キャリア+MVNOユーザー ショップ・カスタマーサポートの意識調査」の販売を開始いたしました。MMD研究所では2017年3月15日~3月20日にて15~69歳の男女1,391人を対象に「2017年3月 4キャリア+MVNOユーザー ショップ・カスタマーサポートの意識調査」を実施しました。

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【バックナンバー】3月 通信に関する調査のまとめ

MVNO各社でも新プランが発表されましたが、3月後半からついに「ahamo」「povo」「LINEMO」のサービス提供も始まります。その中で乗り換えを検討する方も徐々に増えているのではないでしょうか。MMDでは定期的に通信サービスの利用動向に関して調査しておりますので、今回は通信に関する調査をご紹介いたします。

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