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オンラインの本人確認(eKYC)の利用経験者は12.0%、オンラインや郵送・窓口での本人確認手続き中、面倒になり中断したことがあるのは41.6%

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MMD研究所は、20歳~69歳のスマートフォンを所有する男女659人を対象に2021年3月23日~3月30日の期間で「本人確認(eKYC)に関する調査」を実施いたしました。

元記事:https://mmdlabo.jp/investigation/detail_1950.html

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※本レポート内では2019年8月に行った同様の調査と結果を比較します。

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