イベントやWebサイトにおけるマーケティング活動、あるいは営業活動のなかで獲得した名刺は会社の重要な資産です。名刺の中から、特に製品・サービスの見込み顧客となる名刺を抽出したものをハウスリストと呼びます。ハウスリストは企業のマーケティング・営業活動に欠かせない重要な顧客リストです。ハウスリストを適切に管理・活用することができれば、新規にリードを獲得するよりも効率的に売上を上げることができます。今回はハウスリストの重要性と管理・活用方法について紹介します。
ハウスリストとは
ハウスリストとは、セミナーや展示会で獲得した名刺や、Webサイトからの資料ダウンロードや問合せで獲得した企業情報のなかで、特に見込み顧客となる企業の情報をリスト化したモノを指します。
外部の企業データベースから購入した企業リストとは異なり、以下のような公開されていない企業の特定情報が含まれています。
・担当者、あるいは決済者の部署・役職・氏名・メールアドレス・電話番号
・これまでのダウンロード資料や問合せ内容
・これまでの商談内容をまとめた商談履歴
・現在の受注確度や商談ステータスなどの商談情報
自社のマーケティング活動や営業活動でしか得られない、見込み顧客の特定の情報を管理していることから「ハウス……
