Zendesk、カスタマーエクスペリエンス(CX) の成熟度に関する調査結果を発表
投稿日:
アプリなどのマーケティング関連の情報を集めたサイトです
投稿日:
関連記事
全13カテゴリの商品探しに関する意識調査(Mapion Biz調べ)
全13カテゴリの商品探しに関する意識調査(Mapion Biz調べ) 半数以上が商品を求めて店舗をハシゴした経験あり 商品認知はTV・ラジオ × 購入場所検索はGoogle・ヤフーが王道 化粧品のみSNS強い凸版印刷株式会社のグループ会社 株式会社 ONE COMPATH(ワン・コンパス)が運営する、法人向け地図ソリューション「Mapion Biz」は、全国の男女 6,455 名を対象に、商品探しに関するアンケートを 2022年 12 月 13 日~19 日に実施しました。「Map…
ランサーズがインボイス制度に関するフリーランスの意識調査を実施。8割以上が制度について「理解したい」
ランサーズがインボイス制度に関するフリーランスの意識調査を実施。8割以上が制度について「理解したい」 〜9月29日、フリーランス向けインボイス制度解説セミナー開催決定!~ 「個のエンパワーメント」をミッションに掲げるランサーズ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長 執行役員CEO:秋好 陽介、東証グロース:4484、以下『ランサーズ』)は、2023年10月からはじまるインボイス制度について全国のランサーズ登録者に対し意識調査を実施しました。調査の結果を受け、2022年9月29…
ネット証券を対象にした NPS?ベンチマーク調査2021の結果を発表
ネット証券を対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はSBI証券 ~業界全体では取引や運用のしやすさやデジタルツールの使いやすさが評価される~NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本 良江、以下NTTコム オンライン)は、NPS®ベンチマーク調査2021ネット証券部門を実施しました。この結果、最もNPS®が高いのは、SBI証券となりました。 業界全体では取引や運用のしやすさがロイヤルティを…
※最新の調査結果を閲覧希望の方は、最新の日付のものを選択ください。 しょうゆに関するアンケート調査(第4回) ■自宅でのしょうゆの利用頻度は「ほとんど毎日」が4割弱、「週4~5回」「週2~3回」が各2割強。東北での利用頻度が高い傾向。しょうゆ使用者のうち「プッシュタイプ」が4割強で、過去調査と比べ増加傾向。■しょうゆ使用者のうち「こいくちしょうゆ」が6割強、「うすくち(淡口)しょうゆ」「減塩しょうゆ」「丸大豆しょうゆ」「だし入りしょうゆ」「さしみ醤油」などが各2割前後。「…
FROM NOVELTY TO NECESSITY Applications and Predictions of Marketing in Machine Learning Age
電通イージス・ネットワークのiProspect、加速度的に進化する機械学習に関しマーケティング分野におけるグローバル調査と市場予測を発表 – 機械学習は「目新しい」技術から「必要不可欠」な技術へ – iProspect Japan (アイプロスペクト・ジャパン株式会社、CEO:金井 耕一、所在地:東京都中央区)は近年急速に発達し人々の生活やそれに伴うマーケティング手法に大きな影響を与えつつある機械学習について、グローバル規模での調査に基づき市場予測を発表いたしました。自社の持つグローバルネットワ