元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2202/17/news060.html
世界のB2C企業は「カスタマーエンゲージメント」にどう取り組んでいるのか
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Brazeがまとめた「2022 グローバルカスタマーエンゲージメントレビュー」から、世界のB2C企業のカスタマーエンゲージメントへの取り組み動向を紹介します。
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