MA(マーケティングオートメーション)ツールを活用することで、営業効率化を実現できることはもちろん、継続的な顧客の売上(LTV)を伸ばすことも可能になります。しかし、MAの種類が多すぎて、どのツールを選べば良いのか分からない方は多いのではないでしょうか。
そこで本記事では、MAツールの概要を解説するとともに、おすすめのMAツール10選を紹介します。また、MAツールの選び方も説明しますので、MAツールの導入を検討している方はぜひ参考にしてください。
MA(マーケティングオートメーション)ツールとは
まずは、MA(マーケティングオートメーション)ツールの概要から紹介します。MAツールとは、顧客の掘り起こしから商談化までを効率的に実現できるツールのことであり、営業リストに対して定期的にアプローチしたい企業や、マーケティングフロー全体を整えたい企業におすすめです。
MAツールは、一般的に言われるマーケティングの領域を、網羅的に対応できる機能が搭載されています。例えば下記のとおりです。
・ リードジェネレーション:顧客の創出
・ リードナーチャリング:ステップメール等
・ リードスコアリング:顧客のセグメント分け
・ リードマネジメント:顧客情報管理
MAツールの……