元記事:https://marketing.itmedia.co.jp/mm/articles/2505/15/news068.html
CDP活用は「つなげてからが勝負」──SUBARUの顧客データ活用術
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自動車メーカー・SUBARUでは、昨今はインターネットで簡単に情報が手に入るようになり、店舗に足を運ぶユーザーが減少していた。CDPに「データが入っていない」状態から、SUBARUは顧客データ活用を実現したという。
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