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約7割が遠隔サポートの存在を認知 50代は最多の約8割 スマートフォンの操作説明など 遠隔はメジャーなカスタマーサポート手段に～遠隔技術ソリューション企業が約6500人に調査～ 遠隔ソリューションの専門企業であるRSUPPORT（アールサポート）株式会社（東京都港区、代表取締役：徐ヒョンス、以下「RSUPPORT」、URL：https://www.rsupport.com/）は、「遠隔技術*でのサービス認知調査」を実施し、その結果を本日発表いたします。*本アンケートにおける「遠隔に…
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「熱中症に関する意識・実態調査2023」を実施健康総合企業の株式会社タニタ（東京都板橋区前野町1-14-2、社長・谷田千里）は、「熱中症に関する意識・実態調査2023」を実施しました。本調査は2019年から毎年実施しているもので、今回で5回目。全国の15歳以上の男女1000人を対象に、2023年6月14日-15日の2日間、インターネットリサーチにより行いました。その結果、「熱中症警戒アラート」や「暑さ指数（WBGT）」の認知が広がり、これらを熱中症の予防のために気にする人が増えてい…
国内デジタルマーケティング関連ソフトウェア市場動向を発表 2017年のマーケティングITの利用率は2016年と比較し7ポイント上昇。しかし全社的利用は1割強、部門内に閉じた利用が多いことが判明。他のCRMとの連携が課題 デジタルネイティブ世代の台頭により、国内デジタルマーケティング関連ソフトウェア市場は2016年～2021年の年間平均成長率6.8%、2021年には800億円超と予測 ベンダー／システムインテグレーターは、投資対効果の事例による明確化やマーケティングばかりでなくCRMシステム
