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ビジネス用語には様々な種類が存在し、企業が業績達成に必要な道のりを設定する用語があります。例えば、指標を決めるためにはKPIやKDI、決定要因などを設定するためにはKBFやKBIが使われます。
これらの用語は、主にビジネスをする人や経営者が使うもので、マーケティングにおいて重要になる用語です。ところで、この記事を読んでいる人の多くは、商品を購入する際に価格を気にしているのではないでしょうか。
基本的に商品を購入する際には、価格と品質を重要な要素として選ぶことが多いので、売り手は消費者が何を求めているのか、何が一番重要なのかを見極めなければならない。つまり、マーケティングは消費者の購買決定要因に着目する必要があるのです。
消費者の購買決定要因を判断する際には、「KBF（重要購買決定要因）」を分析に用いる必要があり、売上が伸びている企業はKBFを設定しています。また、KBFとともに設定されるKSFなどの重要成功要因もあります。
企業の売上を伸ばすためには、KBFとKSFの両方を設定することで、業績アップに繋がりやすくなります。本記事では、KBFの概要とKSFとの違いについて……
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