PDCAサイクルは、以前から存在する業務改善・サービス改善の手法です。かつてはPDCAサイクルには一定の有効性があり、これに疑問を投げかける余地はありませんでした。しかし、近年では「PDCAサイクルは時代遅れだ」と言われるケースが多くなっています。なぜ、PDCAサイクルは古いと言われるようになったのでしょうか。
本記事では、PDCAサイクルの概要と、なぜ時代遅れと言われるのかについて紹介します。また、PDCAサイクルとOODAサイクルの違いについても解説していきますので、ぜひ参考にしてください。
PDCAサイクルとは?
PDCAサイクルとは「Plan(計画)→Do(実行)→Check(評価)→Action(改善)」を繰り返しながら業務改善を行う枠組みのことです。元は品質管理の分野において提唱されたのが始まりですが、現在ではビジネス全般で使用されるようになりました。
計画から改善までの過程を繰り返し行うことで、継続的にフィードバックを重ね、経営管理を長期的に改善していく狙いがあります。